大猩猩

需要变革的小米,与疲惫的雷布斯


聚光灯下的雷军看上去有点老了。在那场被媒体形容为“深情表白”的红米Note3发布会上,他咬着每个字对着台下说着不好笑的段子和笑话。

他回忆起十三年前如何初到北京闯荡时的懵然,以及五年前创业的心态,之后又花了很久时间告诉场下的人,红米Note3的口号如何在两个月后由“彪悍的人生“变成了:我所有的向往!”

伴随着许巍的《蓝莲花》灯光暗淡下去,当国产手机都开始拾起情怀,连雷军的背影中都仿佛看到了老罗的影子。

雷军在接受采访时也说,小米曾经是创新者、挑战者和颠覆者,然而突然之间,小米成了被挑战的那一个,这个很恐怖,也很难适应。

而小米正在做优衣库、无印良品、宜家做过的事情,“小米的终极目标是做出物美价廉的产品。”他渐渐不再把风猪理论挂在嘴边了,媒体似乎也忘记了那句曾经非常著名的“得屌丝者得天下”。

几年前黄章还在为了小米入局而和雷军撕逼,那仅仅过了几年,做手机的玩家开始越来越多,国产千元机市场成为了一片红海。

在乌镇的互联网大会上,雷军看着大会间隙眯一会的周鸿祎,表情复杂,他们被做成段子,流传在朋友圈和微博中,而就在不久前,红衣教主刚刚放出奇酷2会近期上市的消息。

过去的五年

小米的青春期

五年前,随着诺基亚、摩托罗拉等巨擘的轰然倒下,“智能机替换潮”正引发着各路人马纷纷杀入手机市场。当是时,越来越多的互联网从业者“盯上了”手机制造行业,这些新兴的手机大多也都是通过互联网渠道销售,互联网手机开始大行其道。

五年前,八月十六日被小米团队永远铭记,那场开天辟地的发布会是这样讲故事的——配置和跑分、情怀和梦想、工艺和做工,种种关键词都被放进一场“乔布斯的模仿秀”之中,尽管今天看来不免山寨,但却在合约机烂大街的国产手机市场中吹来清新之风。

从产品、企业的定位,到营销的策略,雷军和小米一直以苹果作为参照的对象,这种做法在当时“中华酷联”垄断的国产手机市场中,杀出了自己的一片市场。

那是小米的黄金年代,也是雷军的风口五年,小米的团队肯定看过MalcolmGladwell的《引爆点》,引爆点把传播角色细分成联系员、内行和推销员来进行研究。

放到当时的国内手机市场,哪一类人热衷于第一批选择小米,并且进行后续的推荐与传播?这是一个值得研究的问题。

很快,小米团队就找到了那群人,依靠MIUI聚集的一群极客用户(也就是最早的米粉),凭借着这些发烧友中意见领袖之口完成社会化营销,小米的口号也被定为“为发烧而生”。

这是一个非常适合最早一批使用小米的用户的口号,带有轻微极客属性的“推销者”,而在另一面,小白用户看到的是一个被几乎所有“论坛大神”推荐的超高性价比机型,独一无二的超高性价比;诸多“大神”用户的推荐,“我不懂行,可是他们懂啊”。

这一切被写进那本著名的《参与感》,当做教材向外界推销。那是小米的黄金年代,也是国产手机的黄金年代。

红利时代远去

成了分水岭

国产手机用户中的大部分,永远是一个不在乎品牌忠诚度的群体。在这样的一个市场环境下,小米一直坚持走着自己的“性价比”路线,而“性价比”更多时候则是低端的代名词。

五年来,千元机市场早已是一片红海,如果千元机迎上了智能手机第一波更换需要,目前国内智能手机市场的竞争则转向了后续换机,也就是到了拼品牌和生态等附加值的时候。

苹果、三星毫无疑问占据着国内智能手机市场的高端用户群体。国内厂商也从早期的低端机微利拼杀进化到副品牌和生态等差异化竞争的阶段,而小米目接下来所面临的挑战主要有三点。

1国内手机红利时代逐渐结束

经过长达五年的积累,大陆智能手机市场渐趋饱和,庞大的消费和人口红利已经消耗殆尽。今年6月,国内手机市场出货量为万部,同比下降10.2%。

年,中国智能手机出货量3.89亿台,相比年的4.23亿台下降了8.2%。而且,随着4G时代产品更迭期结束,今后智能手机的销量仍将呈下降趋势。

如此一来,国内市场的持续疲软局势已定,“走出去”成了小米华为们的必然选择。

2同质化严重,国货定位显疲态

不可否认,当智能手机产业基础核心部件及系统等创新仍掌握在国外厂商手中时,极具中国特色的小米模式为中国智能手机产业的发展提供另类的发展道路。

然而事异时移,随着产业及市场的变化,小米式营销的“三板斧”已经被国产手机抄去大半,国产手机之所以纷纷模仿小米,一定程度上说明了创新的缺乏。

年以来,记者


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